Neuer Ropa Service Stützpunkt in Niedersachsen

 

Die ROPA Service Mannschaft

„Die neue Maschine erwirbt ein Kunde aufgrund der fundierten Verkaufsberatung, für die Ersatzbeschaffung hingegen entscheidet er sich aufgrund des Services - das zeigt uns die Erfahrung. Insbesondere bei der Anschaffung von so hochwertigen Maschinen wie dem Ropa euro-Tiger und der Ropa euro-Maus wird so verfahren“, erklärt Peter Volmer, Vertriebsmanager der Firma Ropa GmbH. Aus diesem Grund hat sich Ropa für einen starken Partner im Service, der Firma Palandt Agrartechnik GmbH, als neuen Service- und Ersatzteilstützpunkt in Grasdorf/Niedersachsen entschieden.

 

Palandt Landtechnik besteht nun schon 20 Jahre erfolgreich im Markt als anerkannter Landmaschinenfachbetrieb für Claas, Amazone, Väderstad, Dammann und weitere Anbieter von Land- u. Gartentechnik. Die Erweiterung und Neugründung der Palandt Agrartechnik GmbH beschreibt also keinen Newcomer, sondern das Unternehmen geht aus dem, von Landwirtschaftsbetrieben anerkannten Fachbetrieb, Palandt Landtechnik hervor. Obwohl das Unternehmen den Geschäftsbereich Landwirtschaft erst im Jahre 1989 gründete, konnte es doch in kurzer Zeit ein immenses Wachstum verzeichnen. Der Schlüssel hierfür ist der erstklassige kundenorientierte Service sowie die schnelle Ersatzteilebeschaffung für landwirtschaftliche Maschinen.

 

Die Leistungsträger im Geschäftsbereich Landtechnik sind bei Palandt hoch qualifiziert. „Alle Servicemitarbeiter haben einen Abschluss in der Claas-Akademie, Technikcenter Amazone, Dammann-Proficenter und blicken auf langjährige Erfahrungen zurück“, so Geschäftsführer Matthias Palandt. Das Ropa Service Team der Palandt Agrartechnik war zur Vorbereitung auf die anstehende Kampagne, mehrere Wochen im Stammwerk von Ropa zur Schulung an der Technik und in der praktischen Instandsetzung. Arne Rollwage, als Serviceleiter der Palandt Agrartechnik, mit seinem Kundendienstteam gewährleistest kompetenten Ropa Service zu jeder Tages und Nachtzeit.

 

Durch die geografisch optimale Lage des Firmensitzes in Holle/Grasdorf, Nähe Hildesheim, betreut Palandt niedersächsische Ropa-Kunden landesweit schnell und zuverlässig. In Grasdorf befindet sich die Werkstatt und das Ersatzteillager. Außerdem setzt das Unternehmen mehrere voll ausgestattete Servicefahrzeuge für die Dienstleistung vor Ort ein. Gerade der Bereich Kundendienst beim Landwirt vor Ort ist in den vergangenen Jahren stetig gewachsen.

 

Aus Land- und Forst 3.11.08

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